Điều kiện bảo hành:
+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng hoặc được ghi trên phiếu bảo hành
+ Có Phiếu bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
+ Không mắc phải những lỗi dưới đây
Các trường hợp không được bảo hành miễn phí
+ Không xuất trình phiếu bảo hành khi sửa chữa
+ Các thông tin trên phiếu bảo hành không đầy đủ, không trùng khớp với sản phẩm thực tế
+ Lỗi do vận chuyển, thiên tai, do sử dụng hóa chất, hoặc sản phẩm bi rơi đổ, va đâp do tác động
lực từ bên ngoài
+ Lỗi do tự ý lắp đặt, sử dụng, bảo quản không đúng cách; không tuân theo sách hướng dẫn hoặc các
các cảnh báo thể hiện trên sản phẩm
+ Lỗi hao mòn tư nhiên khi sử dung hoặc do điều kiện môi trường nơi đặt sản phẩm không phù
hợp
+ Lỗi do tự ý tháo gỡ hoăc thay đổi kết cấu sản phẩm
+ Các sản phẩm sử dụng cho mục đích công nghiệp, nhà hàng, khách sạn....